Recomendaciones para prevenir riesgos en plataformas digitales
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, ha emitido recomendaciones para prevenir los riesgos asociados con el «scroll infinito» en plataformas digitales, una práctica que puede llevar a las personas a permanecer conectadas durante largos periodos en las aplicaciones. Los algoritmos tienden a favorecer los contenidos que generan mayor interacción, amplificando frecuentemente mensajes con narrativas emocionales, música, símbolos, aspiraciones económicas, reconocimiento social y sentido de pertenencia.
Uno de los principales riesgos es que los ciberdelincuentes puedan aprovechar estas dinámicas para difundir mensajes dirigidos a audiencias jóvenes, en los que representan estilos de vida asociados con actividades ilícitas como sinónimo de éxito, poder, riqueza, reconocimiento o pertenencia. Estas narrativas suelen basarse en la exhibición de vehículos, dinero, lujos, popularidad y aparentes muestras de prestigio social, pero no transmiten información objetiva y ocultan las consecuencias de la violencia, la pérdida de la libertad y los riesgos para la integridad física, así como el impacto que estas actividades generan en las comunidades.
Es importante señalar que las redes sociales y los algoritmos no determinan, por sí mismos, las decisiones de las personas. Por ello, la SSPC ha emitido las siguientes recomendaciones para comprender cómo funcionan los algoritmos, reconocer estrategias de persuasión digital e identificar contenidos que apelan a las emociones, con el fin de reducir los riesgos de manipulación, desinformación y otras formas de influencia indebida:
- Promover conversaciones frecuentes sobre los contenidos consumidos en internet, especialmente con niñas, niños y adolescentes.
- Diversificar las fuentes de información y entretenimiento, incorporando contenidos educativos, culturales, científicos y recreativos.
- Establecer tiempos de desconexión digital que favorezcan actividades deportivas, familiares, culturales y sociales.
- Configurar herramientas de privacidad, seguridad y control parental de forma permanente y preventiva.
- Verificar la información antes de compartirla y consultar fuentes confiables.
- Favorecer espacios de diálogo donde niñas, niños y adolescentes puedan expresar dudas o inquietudes relacionadas con su experiencia digital.
- Recordar que no todo lo que se vuelve viral es necesariamente verdadero, beneficioso o adecuado para todas las personas.
La SSPC reafirma su compromiso de promover el autocuidado digital y el uso consciente de las plataformas, con el propósito de reducir riesgos asociados a la exposición constante a contenidos impulsados por algoritmos y favorecer una experiencia más segura, informada y responsable en internet.
