La Contraloría implementó el Sistema Digital de Entrega, Recepción y Rendición de Cuentas (SERC) el 2 de mayo de 2025. Esta herramienta innovadora de la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno pretende mejorar la eficiencia y transparencia en el servicio público en toda la federación. El SERC guía a todo el personal del Poder Ejecutivo, incluyendo al gobernador Julio Menchaca, en los procesos de administración y transferencia de responsabilidades y recursos públicos. Se usará por primera vez en septiembre de 2028.
El SERC permite llevar a cabo de manera organizada y homogénea los procesos de entrega recepción al concluir un cargo público. Su objetivo es contar con procesos confiables, oportunos y revisables, que cumplan con los principios de la Ley General de Responsabilidades Administrativas. El sistema consta de 8 secciones con 55 anexos para recopilar toda la información necesaria.
Se está llevando a cabo un programa de capacitación para el personal de los 88 Órganos Internos de Control de las dependencias estatales. Se establece que el proceso de entrega debe notificarse al Órgano Interno de Control en un plazo de cinco días hábiles, y la entrega debe completarse en 30 días hábiles. En caso de incumplimiento, se aplicarán sanciones según la normativa.
El SERC ha registrado hasta ahora 5,302 procesos de entrega recepción que involucran a 26,510 servidores públicos. El sistema está diseñado para manejar hasta 80,000 servidores, lo que garantiza su funcionalidad a gran escala. Ofrece mayor seguridad, acceso restringido, actualizaciones en tiempo real y alertas automatizadas para recordar fechas límite. Este sistema tecnológico refuerza el compromiso del Gobierno de Hidalgo con una gestión pública transparente y eficiente.
